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CONDIZIONI GENERALI DEL VOUCHER

CONDIZIONI GENERALI DEL VOUCHER

Il voucher è valido per 24 mesi dopo l’avvenuto pagamento a partire dalla data di riscatto indicata sul voucher e può essere utilizzato una volta per la prenotazione di un viaggio organizzato da Travelcircus GmbH per il valore indicato sul voucher. I voucher viaggio non si possono utilizzare per l’acquisto di altri voucher. È esclusa la restituzione del voucher dopo l’acquisto. Se il codice del voucher viene smarrito o diventa illeggibile, il voucher perde la sua validità. È possibile riscattare solo 1 voucher per ogni prenotazione. Il voucher non è cumulabile con altri voucher o sconti. Il voucher è liberamente trasferibile, ma non ne è consentita la vendita. Non è ammesso il rimborso in contanti del voucher o del credito residuo del voucher. Se il valore del voucher viaggio supera il valore della prenotazione, il valore residuo rimane associato al voucher e può essere utilizzato per l’intera gamma di viaggi Travelcircus entro il periodo di validità del voucher.

Travelcircus consiglia di riscattare il voucher tempestivamente per godere di una più ampia scelta di opzioni disponibili. Le date per il pacchetto a 358 € nel periodo di riscatto specificato sono limitate agli orari di apertura del Warner Bros. Studio Tour London e soggette alla disponibilità dei contingenti riservati dal tour operator Wagner Kurzreisen GmbH. Altre offerte di viaggio e date per il pacchetto a 358 € nel periodo di riscatto specificato sono limitate e soggette alla disponibilità dei contingenti riservati da Travelcircus o dal tour operator Wagner Kurzreisen GmbH. I viaggi sono indicati solo a titolo di esempio. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche e variazioni alla gamma di tour e hotel disponibili. Sono escluse le date bloccate, i periodi di fiera e gli eventi speciali. Altre date di arrivo e le date in alta stagione si possono prenotare solo con un supplemento. A causa degli sviluppi legati al coronavirus (Covid-19) si possono inoltre verificare modifiche o limitazioni nel servizio/nell’offerta. È possibile l’uso da parte di una singola persona. È possibile prenotare altri hotel e offerte, un numero maggiore di viaggiatori, l’aggiunta di bambini, servizi aggiuntivi come massaggi o opzioni di ristorazione, estensione della validità dei biglietti, categorie di prezzo superiori, estensione della permanenza e categorie di camere superiori con un eventuale supplemento. I premi assicurativi devono essere pagati immediatamente al momento della prenotazione. Eventuali costi aggiuntivi, come la tassa di soggiorno, sono da versare in loco.

Dopo il riscatto del voucher, è importante conservare il voucher viaggio e la fattura anche dopo aver effettuato la prenotazione per eventuali verifiche. Si applicano le condizioni generali di contratto di Travelcircus GmbH e le condizioni generali di contratto del fornitore dei servizi, ad esempio l’hotel o il tour operator Wagner Kurzreisen GmbH, consultabili sul sito www.travelcircus.de nella procedura di prenotazione prima di concludere la prenotazione. Dopo il riscatto del voucher/dopo la prenotazione, in genere il cliente riceve i documenti di viaggio almeno 7 giorni prima della data di arrivo. In caso di annullamento dopo il riscatto del voucher si applicano le condizioni di cancellazione del fornitore di servizi, ad esempio il tour operator Wagner Kurzreisen GmbH o l’hotel, enunciate nelle condizioni generali di contratto visualizzate nella procedura di prenotazione prima di concludere la prenotazione.