CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEI BUONI

Il buono è valido per 24 mesi dalla data di riscatto indicata sul buono stesso, previa completa payment, e può essere utilizzato una sola volta per un importo pari al valore indicato sul buono stesso al momento della prenotazione di un viaggio mediato da Travelcircus GmbH. I buoni non possono essere utilizzati per l'acquisto di altri buoni. Non è possibile restituire il buono dopo l'acquisto. In caso di smarrimento del codice del buono o di illeggibilità, il buono perde la sua validità. È possibile riscattare un solo buono per prenotazione. Il buono non è cumulabile con altri buoni o sconti. Il buono è liberamente trasferibile, ma non può essere rivenduto. Non è possibile richiedere il pagamento in contanti dei buoni o del credito dei buoni. Se il valore del buono supera il valore della prenotazione, il valore residuo rimane sul buono e può essere utilizzato per l'intera gamma di viaggi Travelcircus entro la validità del buono.

Travelcircus consiglia di riscattare il buono con largo anticipo per assicurarsi la più ampia scelta possibile di opzioni di riscatto. La riscattabilità del buono dipende dalla disponibilità di hotel e biglietti, nonché dalle rispettive condizioni di prenotazione dei viaggi offerti. Possono essere escluse date di blocco, date di fiere ed eventi speciali. Servizi aggiuntivi come occupazione singola, accompagnamento di bambini, categorie di camere di livello superiore, servizi aggiuntivi come massaggi o opzioni di ristorazione, opzioni di biglietti estese, categorie di prezzo più elevate o notti aggiuntive possono essere disponibili a un costo aggiuntivo. Eventuali costi aggiuntivi come la tassa di soggiorno o le tasse locali devono essere pagati in loco.

Dopo aver riscattato il buono: Si prega di conservare il buono e la fattura anche dopo la prenotazione per eventuali richieste di informazioni. Si applicano le condizioni generali di contratto di Travelcircus GmbH e le condizioni generali di contratto dei rispettivi fornitori di servizi, ad esempio hotel o tour operator. Queste sono disponibili su www.travelcircus.it nella rispettiva sezione di prenotazione prima di completare la prenotazione. Dopo aver riscattato il buono e aver effettuato la prenotazione, di norma riceverai i documenti di viaggio entro 7 giorni prima dell'arrivo. In caso di recesso dopo il riscatto del buono, si applicano le condizioni di cancellazione dei rispettivi fornitori di servizi, che possono essere consultate anche nelle condizioni generali di contratto o nelle condizioni nella sezione dedicata alla prenotazione prima di completare la prenotazione.